Erstellen den Onlineshop: Tipps zu e-Commerce Webseiten
Wir möchten Ihnen hier ein paar wertvolle Tipps geben, die Ihnen helfen sollen das Internet richtig für Ihr onlineshop zu nutzen.
1. EINTAUCHEN
Wenn Sie dies nicht schon getan haben, sollten Sie sich mit allen Facetten des Internets vertraut machen. Begreifen Sie, was es so einzigartig macht (Hinweis: im Gegensatz zu seinem Vorgänger ist es interaktiv, mit dem Prinzip der Selbstbedienung).
2. ZWECK
Warum haben Sie eine Webseite für Ihr Unternehmen? Weil es gerade in Mode ist? Weil alle Ihre Konkurrenten eine haben? Welches Produkt möchten Sie über Ihre Webseite verkaufen, dass a) Ihre Konkurrenz nicht hat und b) Ihr Kunde bei Ihnen nicht über ein anderes Medium beziehen kann? Denken Sie immer zu erst an das, was beim Kunden Anklang findet.
3. ZIELE
Was soll Ihre Webseite für Ihr Unternehmen tun, außer stetig eine Datenbank potentieller Kunden zu füttern? Bedenken Sie, dass das Internet nur ein Medium unter vielen ist. Nur wenige e-Commerce Webseiten sind ohne Zusammenspiel mit anderen Medien/Absatzkanälen ertragreich.
4. MARKENPOLITIK
Werben Sie für jedes verwendete Medium. Erleichtern Sie den Zugriff Ihrer Kunden über deren bevorzugtes Medium. Die URL Ihrer Webseite auf allem zu erwähnen, was mit Ihrer Webseite in Verbindung steht (Visitenkarten, Broschüren, usw.), ist dabei die einfachste Möglichkeit.
5. DESIGN
Finden Sie jemanden, der sich um das Design Ihrer Website kümmert, oder dieses neu konzipiert, der sie auch registrieren und einen Host für Ihre Seite finden, diese auf bei den gängigsten Portalen und Suchmaschinen unterbringen und sie verwalten kann.
Kurz um, wie finden Sie einen Webdesigner? Gehen Sie auf eine Webseite, die Sie mögen und wenn diese nicht vom Unternehmen selbst erstellt wurde, hat diese einen Link zu deren Design-Team. Gehen Sie nun auf die Webseite des Design-Teams. Sehen Sie sich seine Werke an und finden Sie heraus, was seine Philosophie ist und wie dessen eigene Webseite funktioniert.
Wenden Sie sich an ein lokales Unternehmen. E-Mail ist zwar nicht schlecht, aber direkte Kommunikation ist durch nicht zu ersetzen.
Wie viel kostet das Erstellen einer Website? Das ist in etwa so, als ob Sie fragen: \"Wie viel kostet ein Auto? Es kommt ganz darauf an, was Sie wollen. Haben Sie eine ungefähre Vorstellung davon, wie viel Sie ausgeben möchten. Wenn Teile Ihrer Webseite designt/neudesignt werden, fragen Sie nach dem Kostenaufwand, \"nicht der Rede wert\" ist keine hinnehmbare Antwort.
6. INTERFACE & NAVIGATION
Die Menschen benutzen das Internet in erster Linie weil es bequem ist und Zeit spart. Jeder der Ihrer Webseite besucht sollte sofort wissen, worum es sich bei Ihrem Unternehmen handelt, was Sie anbieten und wie sie schnell an die Informationen/Produkte/Dienstleistungen kommen, die sie suchen. Für das alles haben Sie nur wenige Sekunden Zeit, deswegen brauchen Sie eine schnelle Downloadrate. Versuchen Sie nicht, Ihre Besucher mit ausgefallenen Grafiken zu blenden. Bevor diese Grafikelemente heruntergeladen wurden, ist Ihr potentieller Kunde schon längst zur Webseite Ihres Konkurrenten gegangen. Denken Sie auch an eine \"Lite-Version\" Ihres Shops, für Personen mit einem langsameren Modem.
Ihre Webseite sollte darüber hinaus übersichtlich sein. Die Navigation muss für jede Art von Benutzer intuitiv sein. Z.B. ShopFactory ermöglicht Ihnen, Shops mit mehreren Bereichen schnell zu errichten, um Ihren Kunden die Navigation zu erleichtern.
7. ZIELGRUPPE
Legen Sie Ihre Zielgruppe fest und sprechen Sie diese auch an. Das Internet ist kein Massenmedium. Damit Ihre Webseite ertragreich wir, brauchen Sie nicht 100 Millionen Besucher, Sie brauchen in Wahrheit noch nicht einmal 1 Million Besucher. Sie brauchen nur ein paar hundert oder tausend Personen, die am Kauf Ihrer Waren oder Services interessiert sind. Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe bei der Wahl des Designs Ihrer Webseite.
8. AUFBAU EINER DATENBANK
Internet und E-Mail sind die bisher günstigsten Instrumente, die einem Unternehmer zur Verfügung stehen, um sein Geschäft zu betreiben. Erstellen Sie eine Datenbank, welche die Besucher Ihrer Webseite erfasst, denn diese sind mit größter Wahrscheinlichkeit Ihre zukünftigen Kunden. Sammeln Sie Informationen zu diesen Personen, indem Sie ihnen ein paar einfache demographische Fragenstellen. Versuchen Sie, wie bei allem anderen ihm Netz auch, daraus ein freudiges Erlebnis zu machen. Bieten Sie ihnen etwas für die aufgebrachte Zeit (Rabatt auf künftige Services, Erlass der Versandkosten bei der ersten Bestellung, usw.)
Wietere Informationen: ShopFactory
Armand Kuhn email: armandkuhn@aol.de
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